Vulkanbet Casino

Meine ersten Eindrücke vom VulkanBet Casino

Beginnen wir mit meinem ersten Eindruck der Webseite. Das Design ist schlicht, aber modern und alle Spiele sind übersichtlich in Kategorien geordnet. Das Angebot macht einen sehr massiven Eindruck, was an den vielen verschiedenen Website-Bereichen liegt: Sportwetten, Casino, eSports, Live Casino, BetGames, TVBet und virtueller Sport. Allen ist eine eigene Seite gewidmet, was den Anschein macht, dass sich dieser Betreiber auf ziemlich viele Zielgruppen fokussiert – ein genauerer Blick verrät dann allerdings schnell, dass die meisten dieser Seiten doch nur sehr „knapp bestückt“ sind und man sich hier offensichtlich etwas größer darstellt, als man wirklich ist.

Nichtsdestotrotz hat VulkanBet ein sehr abwechslungsreiches Angebot auf die Beine gestellt und kann immerhin mit vielen Spieloptionen punkten. Was mir am besten daran gefällt, ist, dass man alle seine Glücksspielaktivitäten unter einem Dach halten kann und nicht etliche Konten auf mehreren Plattformen benötigt, um in den Genuss verschiedener Glücksspielarten zu kommen.

Weiterhin auffällig sind direkt die zahlreichen Softwareentwickler, deren Spiele bei VulkanBet zur Verfügung stehen, sowie ein großzügiger Willkommensbonus, den ich später aber auch nochmal im Detail darlege. Nützlich erweist sich außerdem der unkomplizierte Zugang zum Live Chat, welcher 24 Stunden am Tag verfügbar ist. Auf der rechten Seite ist das Symbol eines Headsets dauerhaft vorhanden – dieses öffnet den Live Chat.

Werfen wir aber jetzt einen genaueren Blick auf VulkanBet, damit Du entscheiden kannst, ob es sich für Dich auszahlt, es hier mit einem Spielerkonto zu probieren.

Sicherheit

Die erste Tatsache, die Kunden ein Gefühl von Sicherheit vermitteln kann, ist, wer eigentlich hinter VulkanBet steckt. Das ist das auf Curacao niedergelassene Unternehmen Intelligent Innovations N.V., das jedoch auf dem Markt noch nicht wirklich bekannt ist. Es ist von der örtlichen Glücksspielbehörde lizenziert und wird von dieser überwacht und reguliert. Eine anerkannte Glücksspiellizenz, wie eben auch die Lizenz aus Curacao, ist ein erstes Indiz dafür, dass es sich bei VulkanBet um einen seriösen Anbieter handelt.

In punkto Sicherheit ist aber nicht nur das Unternehmen selbst, sondern auch die technischen Gegebenheiten der Seite, die für einen sicheren Aufenthalt im Internet sorgen, ausschlaggebend. Eine zuverlässige SSL Verschlüsselung der Webseite von VulkanBet konnte ich sicherstellen. Durch diese werden sämtliche Transaktionen im Internet geschützt abgewickelt. Zusätzliche Zertifikate oder die Zusammenarbeit mit bekannten Organisationen, die Transparenz und Vertrauen vermitteln, zeigt VulkanBet im Gegensatz zu vielen anderen Online Casinos jedoch nicht.

Benutzerfreundlichkeit und Registrierung

Was mir bei einer Online Spielhalle besonders wichtig ist, ist dass man sich dort auch als neuer Kunde recht schnell zurechtfindet und unkompliziert auf alles zugreifen kann. Schließlich kann eine Webseite, die nicht benutzerfreundlich ist, das Spielerlebnis doch sehr negativ beeinflussen.

Meine Meinung zur VulkanBet Benutzerfreundlichkeit ist etwas zwiegespalten. Zunächst einmal muss man sich nämlich wirklich genau umsehen, um durch den großen Angebotsdschungel zu finden. Letztendlich sind die einzelnen Bereiche (Casino, Sportwetten, Live Casino etc.) aber doch recht übersichtlich und modern gestaltet. Ich muss jedoch sagen, dass ich mich teils ein wenig veräppelt gefühlt habe. VulkanBet strotzt mit ziemlich vielen und langen Texten, die Nutzern mit Informationen versorgen sollen.

Positives kann ich zum Registrierungsprozess äußern. Dieser ist wirklich schnell und unkompliziert. Die Angabe der E-Mail-Adresse, das Festlegen eines Passworts und die Verifizierung der E-Mail reichen schon aus, um bei VulkanBet ein Spielerkonto erstellt zu haben. Alle weiteren personenbezogenen Angaben kann man auch erst später erledigen.

Software und Spiele

Das große Argument, das stark für eine Registrierung bei VulkanBet spricht, ist auf jeden Fall die Spielauswahl. Alleine im Casino sind weit über 2.000 verschiedene Games verfügbar, was nicht zuletzt auch auf die große Verfügbarkeit von Spieleprovidern zurückzuführen ist. Knapp 30 Spieleentwickler sind hier mit am Werk und stellen ihre besten Produktionen zur Verfügung. Dazu zählen auch einige in der Glücksspielbranche groß vertretene Namen wie NetEnt, Microgaming, Evoplay und der zuletzt groß rausgekommene Hersteller Spinomenal.

Im Casino sind die Spiele in folgende Bereiche aufgeteilt:

• Beliebt
• Neue Spiele
• Automatenspiele
• Instant Spiele
• Kartenspiele
• Roulette
• Buy Feature
• Megaways

Hier kann also nicht nur nach Spielart, sondern auch schon nach einigen besonderen Features gefiltert werden. Weitere Suchoptionen gibt es mit dem Filter nach Anbieter oder der direkten Suche nach einem Spiel. Was ist ziemlich cool finde, ist dass man seine Lieblingsspiele als Favoriten speichern und dann auch direkt auf diese Liste zugreifen kann.

Es gibt einen gesonderten Bereich für das VulkanBet Live Casino. Leider musste ich aber feststellen, dass das Angebot hier recht schwach ausfällt. Es stehen 12 Tische vom Betreiber Swintt bereit – noch recht unbekannt auf diesem Gebiet. Zu den Live Spielen gehören einige Roulette-Spiele, Baccarat, Poker, Lotterie und ein paar spezielle Kartenspiele. Zu meinem Entsetzen musste ich auch feststellen, dass Blackjack hier nicht einmal vertreten ist.

Recht interessant sind dafür die Bereiche BetGames und TVBet – auch wenn diese meiner Meinung nach zusammengeführt werden könnten. Auch hierbei handelt es sich um Live Streams von Spielen wie Glücksrad, Poker und Baccarat, jedoch mit dem Unterschied, dass hier nur mit den sogenannten SideBets gespielt wird. Man spielt also nicht wirklich ein Kartenspiel oder dergleichen, sondern setzt lediglich auf den Ausgang des Spiels.

Bonus und Aktionen

Ein Blick auf die Aktionsseite von VulkanBet verrät, dass einige sehr ansprechende Boni angeboten werden. Ist man erst einmal Kunde, kann man wöchentlich einen Vulkan Bet Bonus in Anspruch nehmen, an vielen Turnieren teilnehmen und regelmäßig exklusive Promotionen erhalten. Doch auch schon der Weg dahin wird potenziellen Kunden mit einem VulkanBet Casino No Deposit Bonus und dem umfangreichen Willkommensbonus schmackhaft gemacht. Aber wie gut sind diese Aktionen bei genauerem Hinschauen wirklich?

Also, der No Deposit Bonus, der über einen Partnerlink erhältlich ist, gewährt Neukunden bei VulkanBet 50 Freispiele ohne Einzahlung. Diese sind für den Slot Hot Triple Seven von Evoplay gültig und ermöglichen eine maximale Auszahlung von 25€. Um diese zu erhalten, müssen Gewinne 10x umgesetzt werden, und das innerhalb von 5 Tagen. Das dürfte machbar sein und klingt nach einem guten Start.

Weiter geht es dann mit dem Willkommenspaket von VulkanBet, welches sich auf die ersten vier Einzahlungen bezieht. Es gibt jeweils einen Einzahlungsbonusen von:

• 100% sowie 50 Freispiele für die beliebten Spielautomate Gates of Olympus. 
• 110% sowie 30 Freispiele für die beliebten Spielautomate Valley of the Gods. 
• 120% sowie 40 Freispiele für die beliebten Spielautomate Sweet Bonanza. 
• 150% sowie 50 Freispiele für die beliebten Spielautomate Book of the Fallen. 

Ein- und Auszahlungsmethoden

Es ist mir ein Rätsel, warum sich doch recht viele Online Casinos mit dem Thema Zahlungen so schwer tun. Ich meine damit, dass es oft ein Desaster ist, an die Informationen zu kommen, die für Kunden doch so wichtig sind – welche Zahlungsmethoden stehen zur Ein- und Auszahlung bereit, wie lange dauert es, bis das Geld verfügbar ist, wie hoch sind die Limits und werden Gebühren fällig? Man sollte doch meinen, dass dies Informationen sind, die jedem Nutzer vor der Registrierung zustehen. Bei VulkanBet ist es aber selbst nach der Registrierung noch kein Leichtes, all das in Erfahrung zu bringen.

Nach langem Suchen habe ich auf der Seite die Information gefunden, dass Zahlungen mit einer riesigen Auswahl bekannter und moderner Zahlungsoptionen möglich sind. Als ich dann jedoch meine erste Einzahlung umsetzen wollte, kam die Überraschung, dass doch nur ein Bruchteil der beworbenen Zahlungsdienste nutzbar ist. Das waren MiFinity, Sofort Klarna, Giropay, Paysafecard, Neosurf und AstroPay. Die Einzahlungsgrenzen lagen einheitlich bei mindestens 10 Euro und maximal 250 Euro. Es ist also nicht möglich, bei VulkanBet 5€ einzuzahlen.

Support und Spielerschutz

Weitere Pluspunkte sammelt VulkanBet mit seinem Kundendienst. Dieser ist nämlich deutschsprachig und rund um die Uhr verfügbar. Der Kontakt kann über den praktischen Live Chat, per E-Mail oder telefonisch aufgebaut werden. Allerdings gibt es nur eine Telefonnummer aus Zypern, sodass Gebühren anfallen können. Ich kann jedoch den Live Chat sehr empfehlen, da man hier wirklich nicht lange auf eine freundliche Rückmeldung warten muss. Ein Hilfebereich, wie zum Beispiel FAQ, konnte ich überhaupt nicht finden. Wer also Fragen hat, kommt nicht daran vorbei, sich an den Kundensupport zu wenden.

Für den Spielerschutz setzt sich VulkanBet ganz passabel ein. Dem Thema „Verantwortungsbewusstes Spielen“ haben sie eine ganze Seite gewidmet und diese umfangreich mit vielen nützlichen Tipps und Hilfestellung zur Spielsuchtprävention gefüllt. Es wird auch auf eine Reihe unabhängiger Organisationen hingewiesen und angeboten, sich an den Kundendienst zu wenden, um Limits für Zahlungen festlegen, die Spielaktivitäten beschränken oder das Konto vollständig sperren zu lassen. Darüber hinaus gilt auch der VulkanBet Verifizierungsprozess, bei dem ein Foto des Ausweises mit dem Nutzer zusammen hochgeladen werden muss, als Sicherheitsmaßnahme, um zu verhindern, dass die Seite von Minderjährigen genutzt wird.

Mobiles Casino

Ich habe mir auch das mobile Angebot von VulkanBet angesehen. Schließlich gehört ein solches heutzutage zu einem Komplettangebot einfach dazu – immer mehr Nutzer spielen lieber über Smartphone oder Tablet anstatt vom Computer aus. Besonders viel lässt sich darüber aber gar nicht sagen. Warum? Weil sich die mobile Plattform, die einfach über einen Browser zu erreichen ist, tatsächlich in keiner Hinsicht von der Desktop-Version von VulkanBet unterscheidet. Natürlich wurde die Seite auf Mobilgeräte und die kleineren Bildschirme angepasst. Ansonsten stehen aber alle Spiele, Funktionen und Informationen 1:1 zur Verfügung – so ist es einem doch recht!

Sportwetten

Sportwetten sind genau genommen das, worauf VulkanBet seinen Fokus legt – der Name des Betreibers kommt ja schließlich nicht von irgendwo her. Es gibt auch hier wieder verschiedene Rubriken - allgemeine Sportwetten, Live Wetten und eSports. Die Sportwetten umfassen 16 Sportarten, von denen Fußball wie so häufig am stärksten vertreten ist. Die Seite ist sehr gut aufgebaut, liefert Statistiken und Ergebnisse, bietet Boni und lässt anstehende Spiele nach Abpfiff anzeigen. Für Live Wetten ist das Angebot ein wenig begrenzter – hier sind nur noch Sportarten verfügbar.

Gut macht sich hingegen auch wieder der eSports Bereich von VulkanBet, der mit 15 Märkten an den Start geht. Dota, Halo, Fortnite und viele Fußball Games sind nur einige von diesen. Alle können im Live Modus gesehen und Wetten platziert werden.

Mein Fazit zu VulkanBet

Mein Test von Vulkan Bet war ein auf und ab der Gefühle. Von einigen Initiativen war ich begeistert, während andere Bereiche mich fast verzweifeln ließen. Als wahre Stärken dieses Online Casinos sehe ich das bunte Spielangebot mit Tausenden Casinospielen und Wettoptionen sowie den gut erreichbaren Kundenservice. Schwachpunkte zeigen sich hingegen bei den Zahlungen, der Transparenz und den strengen Bonusbedingungen. Ich denke, ich würde VulkanBet vor allem Sportfans, eSports-Liebhabern, die sich für Wetten begeistern, und Slot-Veteranen empfehlen. Fühlst Du Dich damit angesprochen, kann dir VulkanBet auf jeden Fall gute Unterhaltung bieten!